2023常州薛之谦演唱会购票+退票须知

　　一、薛之谦"天外来物"巡回演唱会-常州站票务须知

　　按照《文化和旅游部公安部关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》(文旅市场发〔2023〕96号)的要求:"大型演出活动实行实名购票和实名入场制度，每场演出每个身份证件只能购买一张门票，购票人与入场人身份信息保持致。"

　　本次演出要求实名制入场，门票不得转赠及转售。为尽力满足市场需求，促进健康有序的购票行为，解决个别购票观众对退票规定不了解的问题，根据实名制票务制度，特此制定了如下退票规则:

　　1、本场演出预售时间：2023年10月9日17:17

　　2、官方售票平台：

　　总代理：大麦

　　3、特别提示：请从以上官方售票平台购票。从非官方售票平台购票权益无法得到保障。

　　二、退票时间节点

　　1、演出预售期间，预售开始时间后的24小时内，即:10月9日17:17--10月10日17:17，可无条件办理退票。

　　2、演出正式开票日前24小时(具体开票时间以官方售票平台通知为准)，并在购票平台客服人员的正常工作时间内，可无条件办理退票。除以上2个时间段，预售期至开票期其他时间不予受理退票。

　　3、正式开票日起至10月17日00:00此期间退票，将收取门票价格的20%手续费。

　　4、10月17日00:00开始，两场演出均停止退票。

　　三、为防止出现恶意购票、退票等扰乱大型活动正常票务销售秩序的行为，所有退票仅支持整单整退;并且同一购票人、同一购票账户，在产生一次退票后，再次购买同场次活动票后不再享有退票权益。

　　四、所退票务的处理安排

　　观众在预售期、正式售票期间的退票，将在票务平台再次进行集中销售(具体日期以官方票务平台通知为准)。正式开票后购买的门票不再享有无条件退票政策，根据实际购票时间，按票务须知中对应时间段的政策执行，请悉知后谨慎购买。

　　五、多平台重复下单

　　请勿用同一证件在多平台重复下单，同一证件仅对应一张门票，如因购票人重复下单造成的重复订单无效、退票产生手续费、过期不可退票、无法入场观演等损失，由购票人自行承担。

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