常州地铁刷脸乘车人脸识别常见问题解答

　　01为何要做人脸识别？

　　该项目不仅可以减少乘客排队购票、过闸乘车的时间，提升进出站效率，还可以避免实体票卡及纸币的接触，降低疫情交叉感染的风险。

　　02是否会侵犯乘客隐私？

　　整个系统平台按照国家《信息系统安全等级保护基本要求》《信息安全技术个人信息安全规范》等相关要求进行建设，系统投用前还将对系统网络防护、个人信息安全进行全面测试、评估，并组织专业机构开展信息系统安全第三级等级保护测评。

　　同时，乘客人脸信息仅在获得乘客授权的前提下才可获取，且乘客可随时关闭人脸乘车功能，人脸信息将按要求进行加密传输及存储，切实保障个人信息安全。

　　03超浓妆、换发型会不会降低识别准确度？

　　面部遮挡不超过 40%的情况下，系统允许乘客佩戴口罩、眼镜、围巾等过闸。如果有口罩、墨镜等物品的遮挡面积超过 40%，系统则提醒用户先移除遮挡物。发型、眼镜、化妆等配饰改变一般情况下是不会影响人脸识别的。

　　04会不会被别人拿着高清照片进地铁盗刷？

　　不会。系统提供人脸活体检测功能，使用摄像头拍摄及采集人脸图像同时，系统能结合人脸防伪监测技术，判断图像是否为活体，保证人脸信息的真实有效性。

　　05刷脸乘车支持哪些支付渠道？

　　刷脸乘车采用“先乘车，后付费“的信用支付模式，乘客需要使用【龙行付钱包】进行支付，龙行付钱包由中国建设银行提供服务。

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